强推!转化率+38%!亚马逊跨境破局利器助力卖家解决运营难题

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“为什么多渠道布局本应带来更多流量,但反而使我的运营成本不降反升?”在当今市场中,许多品牌面临着如何平衡提升品牌知名度、确保优质购物体验与管理多个销售平台之间的困境。根据Forrester 2024年数据,67%的跨境品牌需要管理超过5.4个销售渠道「1」,这一数字预计将在未来五年增长到6.5个。这使得品牌面临更加复杂的运营环境:不同平台的规则、物流、库存和成本压力不断增加。为了解决这一挑战,Buy with Prime应运而生。凭借亚马逊强大的供应链体系,它不仅帮助品牌降低运营成本、提升管理效率,还通过简化跨平台操作,增加了消费者的信任感和购买转化率。

一:Buy with Prime究竟能为我做什么

作为亚马逊供应链的一部分,Buy with Prime不仅能显示Prime标识和配送承诺,为消费者提供快速、免费的配送服务,还能提供深受买家熟悉的亚马逊结账体验,助力多渠道品牌赋能。具体说来,Buy with Prime作为跨境品牌多渠道运营的得力助手,能通过以下四大权益,为您带来消费者信任度、购买转化率和运营效率的提升。

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1.  为消费者提供快速、免费配送,提升购买转化率

品牌使用Buy with Prime后,消费者可以看到熟悉的Prime标识,还能享受快速、免费的配送体验。数据显示,卖家在网站上接入Buy with Prime后,每个顾客下单金额收入提高16%「2」,消费者将更愿意完成购买。

2.  同步展示亚马逊评分,增加消费者信任感

消费者往往更相信他人的真实评价。通过Buy with Prime,可以在产品页面上展示亚马逊的真实评分和评论。数据显示,这能让购物转化率平均提高38%「3」,同时超过50%的美国Prime会员表示,他们更可能再次从提供Prime福利的其他渠道购买产品「5」。这将会持续帮助品牌建立信誉,高效提升消费者信任度。

3. 便捷退货,提升消费者回购率和品牌忠诚度

通过Buy with Prime,能够为消费者提供他们青睐的简单、省心的购物体验,尤其退货服务方便又透明。95%的消费者在使用Buy with Prime后,表示愿意再次使用「4」。这不仅能直接帮助提升回购率,更能为品牌积累更多的忠诚客户。

4.  7×24小时客户服务

Buy with Prime提供全天候支持,让消费者在有疑问或问题时能够及时得到帮助,拉满客户体验。

二:Buy with Prime使用条件是什么

目前有三种类型的品牌卖家可以使用Buy with Prime:

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1.  在美国地区注册品牌官网的卖家

通过与 Buy with Prime 有合作的电商服务商在美国建站并且具备美国主体。

2.  使用SHOPLINE在美国地区建站的卖家

即使没有美国注册公司,用SHOPLINE建站也能申请Buy with Prime。

3. 有技术研发能力的卖家

可以通过对接Buy with Prime的API接口,同样不需要美国注册公司,灵活又省事。

除了以上条件,对于已经有DSP广告或者其他渠道引流至品牌官网的卖家,Buy with Prime 会更有利于您扩大流量优势。

三:常见问题与简答

Q1:Buy with Prime 支持哪些电商服务提供商(ESP)?

A1:Buy with Prime可与大多数电商服务提供商(ESP)兼容。如果您的网站基于  SHOPLINE,可以使用SHOPLINE应用。如果您的网站基于其他ESP,可以使用Buy with Prime 小组件。

Q2:Buy with Prime 订单如何管理?

A2:Buy with Prime订单通过亚马逊多渠道配送(MCF)操作。使用 MCF 时,您将库存发送至亚马逊配送中心存储。当收到 Buy with Prime 订单时,亚马逊负责拣选、包装并将商品配送至客户门前,提供实时跟踪和 Prime 配送速度。通过将 MCF 与亚马逊配送(FBA)结合使用,您可以利用同一库存池来处理来自 Buy with Prime(通过 MCF)、亚马逊网站(通过 FBA)和其他销售渠道(通过 MCF)的订单。

Q3:使用 Buy with Prime 的费用是多少?

A3:Buy with Prime 的单位成本取决于多个因素,包括产品尺寸和重量、平均售价以及每个 Buy with Prime 订单的商品数量。成本包括按单位计算的履行、仓储、支付处理和服务费。退货成本已包含在履行费中。卖家只需为使用的服务付费,除仓储费外,所有费用仅在卖家完成销售后收取。

Q4:如果我不在亚马逊网站上销售,可以使用 Buy with Prime 吗?

A4:可以,您无需在亚马逊网站上销售即可使用 Buy with Prime。但您需要满足其他列出的要求才能开始使用。

Q5:Buy with Prime 是否会替代我现有的结账系统?

A5:不会,Buy with Prime 不会替代您现有的结账系统;它为 Prime 会员提供了在您网站上快速结账的额外方式。当消费者点击 Buy with Prime 按钮时,他们会被引导至 Buy with Prime 托管的结账页面。完成 Buy with Prime 购买后,消费者会被重定向回您的网站。

Q6:我可以与使用 Buy with Prime 的消费者建立直接关系吗?

A6:可以。通过 Buy with Prime,您将收到消费者订单信息,包括客户订单的电子邮件地址,您可以用这些信息提供客户服务、培养与消费者的直接关系并提高客户终身价值。

 

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通过Buy with Prime服务,您不仅能在保持品牌独特性的同时,利用亚马逊建立信任的优势,在国际市场上更进一步,还能享受到亚马逊强大的物流网络和技术支持,让您的多渠道运营变得更加简单高效。

 

数据来源:

[1] Click To Delivery: Unleashing The Power Of E-Commerce Fulfillment, Forrester 2024.

[2] 该数据基于在2023年7月到2024年6月之间从167家商户收集的A/B测试结果,衡量了在同一时间段内,当Buy with Prime作为购买选项时与没有该选项时产生的平均收入增加。

[3] 数据来自8个Buy with Prime卖家的样本,这些卖家的网站月平均流量在1万到100万之间,数据比较了在同一时期内,当产品页面上出现亚马逊评论功能与没有出现亚马逊评论功能时,下单人数的差别。

[4] Buy with Prime购买后客户调查,2024年8月

[5] 2024年4月调查 

常见问题

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wordpress常见的支付接入通道
在WordPress中,集成支付功能通常涉及到选择合适的支付网关插件,这些插件可以让你轻松地在你的网站上接受付款。以下是一些常见且广泛使用的支付接入通道和相应的WordPress插件:
1、PayPal
插件推荐:PayPal for WooCommerce(对于使用WooCommerce的网站)
PayPal官方插件提供了与PayPal服务的无缝集成,支持多种支付方式,如PayPal支付、信用卡支付等。
其他选择:PayPal Express Checkout for WordPress(适用于非WooCommerce网站)
2、Stripe
插件推荐:Stripe for WooCommerce
Stripe也是全球广泛使用的支付解决方案之一,通过其WordPress插件可以方便地集成到你的WooCommerce网站中。
其他选择:Stripe Payment Gateway for Easy Digital Downloads(对于数字产品)
3、Square
插件推荐:Square for WooCommerce
Square提供了与WooCommerce的集成,支持接受信用卡和Square的移动支付解决方案。
4、Authorize.Net
插件推荐:Authorize.Net AIM for WooCommerce
Authorize.Net是一个强大的支付网关,特别适合电子商务网站,该插件支持WooCommerce。
5、Braintree
插件推荐:Braintree Payments for WooCommerce
Braintree是PayPal旗下的一个支付解决方案,适用于需要多种支付选项的网站。
6、2Checkout
插件推荐:2Checkout Payment Gateway for WooCommerce
2Checkout也是一个国际化的支付网关,适合全球市场。
正常来说,网站建设的三大要素主要值得是域名、服务器、代码(包括文本、图片、视频等内容)。
网站首页:主要结构从上到下分别是banner、产品分类、产品、用户评价、新闻等
产品目录页:产品目录页包括店铺级和产品分类级,展示产品对应级产品
产品详情页:展示产品主图、次图、产品详情描述、产品评价
About Us:关于我们的基本介绍
Contact Us :contact us的相关表单及联系方式、地图等
政策条款页面:主要是隐私政策、退换货政策等
品牌故事: 阐释公司或者品牌的页面
质量保证:质保页面/资质证书
在独立站常见的询盘呈现方式有两种:
1、表单询盘
2、社媒询盘
根据搜索结果,询盘(enquiry/inquiry)在国际贸易中主要分为以下两种类型,其分类依据是‌发起方的主体身份‌:
‌买方询盘‌
由买方主动向卖方发出,目的是询问商品价格或其他交易条件(如规格、数量、交货期等),以试探对方交易诚意并了解市场行情。
‌特点‌:多用于大批量商品采购时,需向多个供应商询价以对比条件;
对复杂商品需详细询问规格,避免后续磋商耗时;
虽无法律约束力,但需避免无购买诚意的询盘,以免损害信誉。
‌卖方询盘‌
由卖方向潜在买方发出,通常用于市场动荡或供求异常时,旨在探听市场需求、寻找有利交易时机。
‌特点‌:卖方主动征询购买意向,可能附带产品报价(即“报盘”);
策略性较强,用于开发新客户或测试市场反应。
‌其他分类补充‌(非主体分类,但常见于实务中):
‌按目的性‌:可分为目的明确型询盘(具体询问产品细节,意向高)和潜在发展型询盘(了解市场或开发供应商)。
‌按真实性‌:部分资料提到“真实询盘”与“虚假询盘”(如垃圾询盘),但此类分类非主流,需谨慎辨别。

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